Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Cambios – Dayanas Boutique LLC

En Dayanas Boutique LLC, nuestro objetivo es garantizar tu satisfacción con cada compra. A continuación, detallamos nuestras políticas de cambios:

1. Cambios en Tallas o Estilos

   • Aceptamos cambios únicamente en tallas o estilos dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción de tu pedido.
   • Para proceder con un cambio, las prendas deben estar en perfectas condiciones, sin haber sido usadas, y con todas las etiquetas originales adjuntas.

2. Proceso para Solicitar un Cambio

   • Debes enviar un mensaje a nuestro equipo al correo electrónico: dayanassboutiquellc@gmail.com. En el mensaje, incluye:
     • Prueba de recepción del paquete (foto del correo o comprobante de entrega).
     • Número de seguimiento del paquete recibido.
   • Una vez recibido y revisado el paquete, nos pondremos en contacto contigo para gestionar el cambio de talla o estilo solicitado.

3. Condiciones de los Cambios

   • No realizamos devoluciones de dinero. Solo se permiten cambios de talla o estilo.
   • El costo de envío del nuevo artículo será cubierto por el cliente.

4. Revisión de la Prenda

   • Tras recibir el paquete, verificaremos que la prenda se encuentre en las condiciones indicadas (nueva, con etiquetas y sin señales de uso).
   • Si la prenda no cumple con los requisitos, nos reservamos el derecho de no realizar el cambio.

5. Contacto

   • Para cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos a través de dayanassboutiquellc@gmail.com.

Dayanas Boutique LLC
Representante: Diana de Ardon